環境資源報告成果查詢系統

毒性化學物質與環境用藥管理資訊系統客服執行計畫

中文摘要 「毒性化學物質與環境用藥管理資訊系統客服執行計畫」須達成主要目標有:1. 為健全本處毒性化學物質及環境用藥管理業務推動,加強列管資料之品質控管,定期協助資料庫管理,並進行例行性勾稽作業,以強化管理工作;2. 配合本署資訊安全作業規範,落實毒性化學物質及環境用藥管理管理資訊系統資訊管理相關作業。 本計畫係為了強化業者在申辦作業時的便利性,提供客服專線藉此輔助業者完成線上作業。依據統計數值顯示,毒化物系統在 1~3 月之客服量共 3,035 件,資料補登數共 2,320 件;環境用藥系統在 1~3 月之客服量共 178 件,資料補登數共 377 件。另配合法規進行新系統之上線與資料庫維護,藉此提升系統使用效率,展現政府施政績效以及落實政府 E 化服務。
中文關鍵字 服務

基本資訊

專案計畫編號 EPA-101-J103-02-201 經費年度 101 計畫經費 870 千元
專案開始日期 2012/01/01 專案結束日期 2012/03/31 專案主持人 胡令賽
主辦單位 環管處 承辦人 許子承 執行單位 振興發科技有限公司

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期末報告 毒性化學物質與環境用藥資訊系統客服執行計畫結案報告.pdf 1MB
英文摘要 The accomplished goals of the project included: 1. improving the quality control of managed data to increase the database integrity and building the Audit Sub-system of upstream and downstream to strengthen the management jobs; 2. implementation of system security management and operation drills by using standard operation procedure. In order to enhance the conveniences of the application processes, this project team provides customer service line to take the auxiliary industry to complete the online job. Based on the statistical value, the amounts of customer service lines and data mileages of toxic chemical system from 1 to 3 month were a total of 3,035 and 2,320, respectively. Amounts of customer service lines and data mileages of environmental Agents system from 1 to 3 month were a total of 178 and 377, respectively. In addition, The fresh system and the data-base have been assisted update and maintain from our team continually. Therefore system effectiveness could be raised and automatic reminder of project to fulfill the vision of government e-services.
英文關鍵字 e-services