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環保署有鑑於飲用水品質對於國民健康的影響，近年來大力協助及督促自來水事業單位改善飲用水水質，並且致力於提升其檢驗水準。本年度環保署為輔導自來水事業單位提升水質檢驗能力及推動建立檢驗室品保品管制度，同時推動三項計畫，包括：
“自來水事業單位水質檢驗品質提升輔導計畫”，以輔導為主，對個別檢驗室進行現場及書面輔導。
“自來水事業單位水質檢驗品質提升執行計畫”，撰寫管理手冊及十二項水質檢驗方法標準操作程序及GC、AA的儀器標準操作程序，並且實施二次績效評鑑及乙次模擬系統評鑑。
“水質檢驗品保品管訓練班”，進行檢驗技術及品保系統的基本訓練。
本計畫即為前述第二項計畫。經由執行本計畫，達成的成果如下：
1.撰寫管理手冊，訂定品保品管系統，包括：
(1)建立明確的組織架構，促使檢驗室訂定明確的人員職掌分工，使檢驗室整體運作及品保系統能上軌道。
(2)提供樣品管理的作業規範，包括樣品採集、輸送、保存及接收過程，並且建立採樣分瓶保存表。
(3)訂定人員訓練要求，及相關表格，以便建立完整的個人資料及訓練檔，並且確保人員專業能力經過恰當訓練及評估。
(4)提供樣品編碼範例，使檢驗室了解編碼方式及原則，以便在需要因應本身特質而自訂編碼系統時，可以有所依循。
(5)訂定藥品管理方式及管理原則。
(6)訂定檢驗之記錄、驗算、審查及報告之相關規定。
(7)訂定重要儀器設備、器皿的品質保旨瓷管理方式，包括校正、維護、使用之相關規定。
(8)依環檢所的基本品管規定制訂品管作業規定，包括檢量線製備及確認、方法偵測極限之測定、空白、重覆、查核、添加標準品之分析、管制圖之製作及管制極限之建立等。
(9)訂定異常數據處理規定及記錄表。
(10)訂定內部系統查核及績效查核之作業方式策略及最低實施頻率，以期維繫品保系統於不墜。並且訂定修正措施之相關作業方式，以期落實查核工作的意義。
2.模擬系統評鑑結果
模擬環保署之評鑑方式，邀請環保署的評審委員評鑑及評分，評分結果如下：
60~64分之檢驗室為四區。
50~59分者為一區、二區、五區、十一區、水質中心、北水水質股。
40~49分者為三區、十二區。
30~39分者為七區。
30分以下者為六區。
(通過環檢所認可的分數為65分)
3.二次盲測結果
第二次盲測結果明顯較第一次盲測者為佳。依環保署評判合格與否的標準，第二次盲測結果一、二、六區全部合格，其他各區不合格檢項為：
三 區：氨氮、大腸菌密度、總菌落數。
四 區：濁度。
五 區：總溶解固體。
七 區：餘氯
十一區：濁度、總硬度、硝酸鹽氮、總溶解固體、大腸菌密度
十二區：濁度
水質中心：鎘、鉻、鋅、汞、環氧飛佈達、安殺番
北水水質股：亞硝酸鹽氮
4.完成十二種水質檢驗方法標準操作程序，包括大腸菌類密度、總菌落數、氫離子濃度總數、濁度、總石更度、亞硝酸鹽氮、硝酸鹽氮、氯鹽、色度、總溶解固體量、游離氨氮、餘氯。
5,完成八種AA及GC之儀器標準操作程序
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